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새마을금고 프라이빗(Private) 클라우드 시스템 구축

by 지후맘 2021. 8. 18.
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새마을금고 프라이빗(Private) 클라우드 시스템 구축

 

 

 

   - 목차 -

 

1. 사업개요

 

1. 사 업 명 :「새마을금고 프라이빗(Private) 클라우드 시스템 구축」

2. 추진배경
가. 새마을금고 경쟁력 확보를 위한 금융시스템의 디지털 전환
나. 급변하는 금융시장에 기민하게 대응할 수 있는 탄력적 인프라 환경 필요

3. 추진목표
가. IaaS 서비스형 프라이빗(Private) 클라우드 시스템 기반 구축을 통해 
나. 클라우드 서비스로 신규 구축 또는 전환이 요구되는 업무에 대해서 민첩하고 유연한 인프라 환경을 제공할 수 있고 
다. 서버(노드) 단위의 서비스 무중단 확장, 제거 등이 가능하고, VM에 대한 CPU, 메모리 리소스 온라인 증설이 가능한 아키텍처로 설계 및 구성

4. 사업범위
가. IaaS 서비스형 프라이빗(Private) 클라우드 시스템 구축
나. HCI(하이퍼컨버지드인프라) 장비 도입 및 구축
다. 클라우드 사용자, 관리자 포털 및 대시보드 구성
라. 상세사항 : “Ⅲ. 제안요청” 참조

5. 사업기간 : 계약시작일로부터 3개월 이내(검사기간 포함)
가. 계약종료일까지 검사(재검사 포함) 요청을 하지 못하는 경우 지체상금이 발생함에 유의
나. 안정화기간 : 검사완료 후 1개월 이상 (1명이상 상주지원)
다. 하자보증기간 : 최종검사완료 통보일로부터 1년이 경과한 달의 말일까지

6. 추진일정

 

7. 사업장소

구분 위치 비고
새마을금고 IT센터 서울특별시 강서구 공항대로 390
(화곡동 1166, 1135-1번지) 새마을금고중앙회 IT센터
납품장소
새마을금고IT
재해복구센터
경기도 용인시 기흥구 마북로 240번길 17-9(마북동)
롯데정보통신 데이터센터

새마을금고중앙회
본부
서울특별시 강남구 봉은사로11420
(삼성동 164) 새마을금고중앙회 중앙본부회관
 

 

8. 사업예산 : 483,000,000원(부가세 포함)

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2. 현황

가상 서버용 N/W 장치 제안

업무 연속성이 가능한 이중화 구성으로 제안

- 10G SFP+ 48포트 이상 (UTP 호환 가능한 제품 납품)

파워서플라이 이중화 및 핫스왑 지원

이중화 프로토콜 지원

OSPF, RIP 등의 Dynamic Routing 지원

STP, RSTP, PVST+, RPVST+ 호환

LACP(IEEE 802.3ad) 지원

포트 미러링 기능 제공

관리자 권한별 접근 계정 생성 및 로그 생성

원격 접속시 IP 기반의 ACL 생성

SNMP v1,2,3 지원

Telnet, SSH 원격접속 및 컨트롤 지원

Syslog 로그서버 전송기능 지원

Mgmt 인터페이스 Ethernet 10/100 이상 지원

NTP 지원

가상화 라우팅(VRF) 지원

제조사 및 납품업체 기술지원 확약서 제출

 

자원 동적 재배치 지원
무중단 기반 노드 및 디스크 증설 가능
서버(노드) 단위의 서비스 무중단 제거 가능한 구조
서버(노드)VM의 무중단 마이그레이션 가능
I/O Card 추가 증설 가능
VM 스냅샷 및 DR 복제 기능 제공
- VM에 대한 스냅샷 기능(패치/기능설치 등 작업 시 특정시점으로 원복 기능)
데이터 이중화 구성으로 데이터 보호
노드간 데이터 자동밸런싱 기능 제공
VM 장애 발생 시 HA 기능 제공
하이퍼바이저 업그레이드 시 VM의 노드(서버)간 무중단 마이그레이션 자동화 기능 제공
H/W (Disk, 노드 등) 장애 시 데이터 안정성을 위한 데이터 리빌드 기능 제공
스토리지 가상화는 하이퍼바이저에서 직접 제공하거나 혹은 가상화 컨트롤러 형태로 제공하여 성능이 보장되는 제품으로 제안
호스트 리소스 사용율에 따른 가상머신 자동 재배치 기능 지원
- (계획된)작업 등 노드간 VM 이동 중에도 항상 일관된 성능 제공
가상머신에 대한 IOPS 제어 기능 제공
데이터 절감을 위하여 압축 또는 중복제거 기능 지원
본회가 제안하는 4노드 이상의 금융권 납품 실적이 있는 제품
- 본회가 요구하는 경우 납품실적 확인이 가능하여야 함
제안하는 제품은 제조사 최신 버전의 제품으로 납품 후 3년간 제품 공급 및 기술지원이 되어야 함
데이터 삭제 시 매핑 된 스토리지 공간 회수 기능 제공
기존 운영 SMS시스템(S2O 또는 Zenius)과 연계하여 가상머신 모니터링 구성
기존 운영 백업시스템(Simpana)과 연계하여 백업 구성
기존 운영 보안시스템(Redcastle)과 연계하여 보안 구성
VM (Guest OS) 생성 및 자원 할당, 회수 등 Auto-Provisioning 기능 점검 및 파일럿 운영을 위한 RHEL Datacenter Subscription 제공
VM Node 부하 시 연결 끊김 없이 가상 VM 배치
VM 연결 끊김 없이 마이그레이션 기능 지원
본회 그룹웨어, 인사서비스 및 SSO 연동
본회에서 제공하는 사용자 정보 동기화
전체 VM 목록 조회, VM 상세 내역 조회
다양한 웹브라우저를 지원하는 GUI 제공
VM 사용 신청 및 결제 승인 시 UMS와 연계하여 안내 메시지 발송
관리자 알림으로 사용자 포털에 공지 팝업 게시 기능 제공
PaaS 서비스형 또는 퍼블릭·하이브리드 클라우드 환경까지 연계시켜 통합 관리할 수 있는 확대방안 제시
- VM 배포 및 라이프 사이클 관리 등
Help-Desk(공지, Q&A, FAQ) 기능 제공

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3. 제안요청내용

 

제안사는 시스템 구축에 있어 업무별 상세일정을 제시하여야 함
제안사는 사업추진 중 발생하는 사안에 대하여 회의록을 작성하고 본회 담당자의 확인 서명을 받아야 함
정기적인 주간/월간보고 및 중간/종료보고를 실시하여야 함
본회 응용시스템 및 IT/보안솔루션 등 상호연동에 문제없어야 함
향후 운영 중 보증한 성능 및 기능들이 제공되지 않을 경우 납품된 모든 장비에 대해 무상 교체하여야 함
이 사업에서 제안하는 H/W S/W 일체는 일괄공급방식으로 납품 및 설치하고, 원활한 지원을 위해 제조사 제품의 정품으로 함
제조사의 사용자 매뉴얼 및 제안사의 한글 운용자 매뉴얼을 제공하여야 함
성능, 보안, 가용성을 고려한 아키텍처 구성 방안 제시해야 함
모든 품목은 안전성 및 호환성, 확장성이 최대한 보장되어야 하며,
최신 버전(Major/Minor)으로 납품하되, 본회와 협의하여 안정화된 버전 설치
시스템 구성 내용 이외에 추가 설비(H/W, S/W)가 필요시 제안서에 포함되어야 함
IaaS 프라이빗 클라우드 인프라 구축 완료 이후 클라우드 서비스로 신규 구축 또는 전환이 요구되는 파일럿 업무에 대한 인프라 차원의 기술 지원
H/W S/W 설치후 보안취약점 진단 및 조치를 하여야 함
취약점점검은 WBS 수립시 본회 취약점점검 담당부서와 사전협의후 일정수립
취약점 점검 등 정보보호에 관한 사항은 정보보호특약을 준수
- 인프라(서버, 네트워크 등) 및 필요시 어플리케이션, 소스 취약점 점검
진행
금융감독원 등 상위기관의 보안 요구사항을 수용하여야 하며 보안요건과 관련된 추가 공문 접수 시, 이에 대한 보완방안을 구체적으로 제시해야 함
본회 보안 아키텍처를 수용하는 내용으로 제안하여야 함
패스워드 정책 : 본회 내부 보안기준 준수
본 항목을 구축완료전 본회에 제출하여 보안성을 증명해야함


상세내용 정보보호특약 참조
구축 후 가동 및 점검방안 수립
구축 작업에 대한 점검 체크리스트 작성
구축 시나리오 작성 및 테스트 실시방안 수립
클라우드 자원 할당, 회수 및 재배치 할 수 있는 Auto-Provisioning 환경 구성 및 검증
가용성 테스트를 수행하여 결과보고서를 제출하여야 함
종합테스트 방안 및 구축 후 이상 없음을 입증하는 산출물을 제공해야 함
정기적 갱신 이용권 갱신일자는 이 사업의 하자보증기간에 맞추어 납품
갱신 라이선스의 경우, 년 단위 라이선스로 하자보증기간을 충족하지 못할 경우 1년 갱신 라이선스를 추가하여 제공하여야 함
본 프로젝트에 제공되는 유·무상 S/W에 대하여 라이선스 유형(서버·사용자· CPU·사이트 등), 수량, 적용범위, 정책 및 유지보수 방안이 명확하게 제시되어야 함
프로젝트 과정에서 이용되는 모든 S/W에 대하여 정품 S/W로 관련 법률적 위반이 없어야 하고, 위반 시 제안업체의 책임으로 해결하여야 함
모든 납품품목은 제조사 기술지원 확약서 및 제품공급 확약서를 제출하여야 함
구축 및 하자보증기간 중 모든 품목(하드웨어, 소프트웨어, 가상화 엔진 등)에 대한 제조사 기술지원 또는 제조사가 지정한 공식적인 유지보수 채널을 통한 정상적인 지원이 제공되어야 함
오픈소스(라이선스) 납품은 제안서 및 제안설명회에서 명확하게 알려야하며, 장애대응 및 보안패치 등 유지보수, 기술지원에 대한 계획을 제시하여야 함
오픈소스(라이선스)의 경우 유지보수, 기술지원을 개선을 이유로 교체를 요구하는 경우 추가 비용 없이 교체가 가능하여야 함
구독(Subscription), 갱신(Renewal), 기타 제조사별 고유의 라이선스 비용 정책은 제안서에 명확하게 표시하여야 하며, 하자보증기간 중 추가비용이 발생하지 않도록 이 제안에 포함하여 가격을 산정하여야 함
제안 SW는 제안요청의 규격을 100% 만족시키는 정품, 완제품 및 최신 버전의 제품으로 납품하여야 함
검사완료 이후 본회 요구시점으로부터 1개월
프로젝트 참여인력 1명 상주
하자보증기간 중 장애 등에 인력대응이 지원되어야 하며, 제안서에 관련 지원방안을 제시하여야 함
운영 관리를 위한 교육 및 지원 방안 제안
본회 직원이 운영/유지보수가 가능하도록 기술 이전 및 문서화 작성·제출
사업 목표달성에 반드시 필요한 시설·장비 등이 제안서에 기재 되지 않았지만, 제안사의 기술적 검토결과 필요하다고 판단되는 경우 해당사항을 반드시 제안 및 제공하여야 함
제안 시스템의 각 품목은 제안일 기준으로 2년 이내에 판매 중단이 예정된 제품은 제안할 수 없으며, 계약 기간 중 이러한 사실을 본회가 확인하고 해당 품목에 대한 변경 납품을 요구하는 경우 이를 수용하여야 하며, 관련 비용은 제안사의 비용으로 처리하여야 함
정보보호특약 참조

 

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4. 제안 안내사항

 

2. 일반 요구사항
가. 사업관리
1) 사업관리(개발, 컨설팅 등)는 이 사업의 목적달성에 지장이 없도록 신뢰성을 보장하여야 하며, 새마을금고와 본회의 환경을 고려하여 최적의 방안을 제시하여야 함
2) 업무범위 및 구현방식 등은 구축 과정에서 본회의 요구에 의해 구축에필요한 내용을 변경 또는 추가할 수 있음 (단, 추가 발생하는 비용은 상호 협의에 따라 부담하되, 계약의 목적을 달성하기 위하여 반드시 필요한 사항에 대해서는 “을”이 부담)
3) 상면만 본회가 제공하고 그 외 네트워크, 개인적인 개발도구(정품인증제품), 비품 및 집기류 등 직‧간접비 일체에 대하여는 제안업체가 부담하여야 함
4) 이 제안요청서의 성능, 기능 등은 최소한의 능력을 제시한 것으로, 제안업체는 이 사업의 내용을 고려하여 충분한 용량(규격)의 장비 및 기능 등을 고려하여 제안하여야 함

나. 제안업체의 책임
1) 제안업체는 제안요청 내용을 정확히 파악하여 제안하고자 하는 내용을 명확하게 제안서에 기술하여야 함
2) 제안요청에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 구축상 또는 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며, 본회의 사업목적 달성을 위하여 필요한 사항의 누락이 확인된 내용(시스템 자원, 라이선스 등)에 대하여는 계약금액의 변동 없이 제안업체가 추가지원을 제공하여야 함
3) 제안업체가 제안한 내용(구축인력, 수량, 사양, 성능 등)에 대한 정확한 산출근거와 증빙을 첨부하여야 하며, 계약기간 또는 시스템 운영 중 라이선스, 기능 및 용량부족 등으로 문제가 발생할 경우 제안업체의 책임으로 해결하여야 함
4) 제안업체가 사용하는 구축도구, 업무설계서, 솔루션, 제안하는 시스템은 상거래 상 또는 법적으로 하자가 없어야 하며, 이를 위반할 경우 제안업체의 책임으로 본회의 어떠한 조치에도 이의를 제기할 수 없음
5) 구축에 필요한 부대비용(LAN, SAN, 전원공사비용, 케이블 비용, 시스템 이전설치 비용 등)은 제안업체가 부담하여야 하며, 안전사고 및 납품과정에서 발생할 수 있는 제반문제에 대해서는 제안업체가 책임지고 처리하여야 함
6) 제안업체가 해당 제품 개발사가 아닐 경우, 해당 제품 개발사의 공급 및 기술지원 확약서를 제출하여야 하며, 납품된 모든 제품은 원 저작권자가 발급하는 라이선스를 제공하고 원 소유자의 저작권을 침해하지 않는 제품이어야 함
7) 제안업체는 본회의 기술과 개발 표준에 적합한 시스템 도입 기술과 시스템 환경  및 제반 여건을 고려하여 도입에 필요한 환경, 기술적 요소, 효율적인 관리, 운영 방안, 본회의 자원 활용, 비용의 절감 등을 고려하여 구체적으로 제시하여야 함
8) 본회와의 업무 진행과정에서 위법 행위 또는 부당 행위 등이 발생하는 경우 업체선정 대상에서 제외되고, 향후 본회와의 거래 참여가 제한될 수 있음
9) 제안서 작성은 추상적인 표현은 제외하고 구체적이고 명료하게 작성하며, 해석의 여지가 있는 추상적인 표현은 본회의 해석을 우선함

다. 협력업체의 참여에 관한 사항
1) 컨소시엄을 구성할 경우 모든 권리 및 책임을 갖는 주사업자가 계약의 당사자가 되어 협력업체를 지정하여 참여하는 방식으로 진행하며, 분야별 역할을 명확히 하여야 함
2) 성공적인 사업 수행을 위하여 필요한 경우 본회는 협력업체 구성에 대한 내용을 검토하여 협력업체 교체를 요구하거나 특정 분야에 대하여 제안 당시 경쟁업체에 속한 업체와도 협력업체 구성을 요청할 수 있으며, 제안업체는 특별한 이유가 있지 않다면 이를 수용하여야 함
3) 협력업체 또는 하도급계약의 경우 본회의 사전 승낙을 득하여야 하며, 주사업자는 본 계약에 준하는 정보보호 조항을 포함하여 계약을 체결하여야 함

라. 투입인력에 관한 사항
1) 프로젝트관리자(PM)는 반드시 제안업체 소속 인력이어야 하며, 이 사업과 동일 또는 유사한 사업의 PM역할을 수행한 경험이 있어야 함
2) 파트별책임자(PL)는 이 사업과 동일 또는 유사한 사업에 참여한 경험이 있어야 하며, 제안업체 소속인력이 아닌 외부인력 투입 시 실제 소속을 분명히 밝혀야 함(예 : 자사, Freelancer, 외부업체명 등)
3) 제안서에 명시한 인력을 투입함을 원칙으로 하며, 품질 및 일정에 영향을 주는 것으로 본회가 판단하는 경우, 본회는 계약기간 중 합리적인 대안을 요구할 수 있으며, 정당한 사유가 없는 한 제안업체는 이를 수용하여야 함
4) 투입인력의 변경요인 발생시 대체인력은 기존 직원의 경력, 기술수준, 자격수준 이상을 갖춘 인력으로 투입 및 변경되도록 하여야 함
5) 투입인력에 대하여 자필 서명이 들어간 비밀유지서약서를 제출하고, 투입인력 변경 시 대체인력에 대한 비밀유지서약서를 제출
6) 무상유지보수기간 중에 신속한 대응을 위하여 전담 유지보수 담당자를 지정하여야 함
7) 검사완료 후 1개월 이상 안정화기간 동안 프로젝트 참여인력 중 반드시 본회가 지정하는 인력으로 1인 이상이 상주하여야 함
8) 이 사업 투입인력의 자격사항과 동 사업 관련 수행실적 등 모든 투입인력의 이력사항을 상세히 작성하여야 함
9) 제안업체는 본 계약업무의 수행을 위한 투입인력의 개인정보(이력사항 등)를 본회에 제출할 경우에는 투입인력으로 하여금 「개인정보보호법」제15조 및 제17조에 따른 “개인정보 수집·이용·제공 동의서”를 징구하여야 하고, 제안업체는 제공받은 “개인정보 수집·이용·제공 동의서”를 계약종료 후 5년 동안 보관하여야 하며, 본회가 동의서 제출을 요청할 경우 즉시 제출하여야 함
10) 계약과 직접관련이 없는 인력이 제안서에 표기되어 구축공수 및 제안평가에 반영되고, 계약기간 중 그 사실이 확인되는 경우, 관련 공수 비용에 대하여는 계약금액에서 차감하여 지급하는 것으로 함
11) 제안업체는 본회의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 개인정보에 대한 업무 처리를 재위탁할 수 없음

마. 산출물 및 교육에 관한 사항
1) 이 사업의 모든 산출물의 소유권, 특허권, 복사권 등은 본회에 귀속되며, 예외가 있는 경우에는 이에 대하여 기술하여야 함
2) 제안업체는 구축과 관련된 모든 업무를 문서화하여야 하며, 본회의 요구 양식에 따라 작성한 산출물을 별도 저장매체(이동식디스크, CD 등)로 제출하여야 함(단, 계약기간 중 본회가 요청하는 자료에 대하여는 제본된 인쇄물을 함께 제출하여야 한다)
3) 구축 시스템 운영관리 및 유지보수를 위하여 본회 개발자 및 시스템 운영자에 대한 교육과정을 제공하여야 하며, 제안서에 제공하고자 하는 과정이 수량으로 제시되어야 함
   - 교육훈련 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등 상세사항 포함
4) 또한, 기본교육과 동영상자료(필요시), 기술자료, 운영자 메뉴얼, 사용자 메뉴얼, 기타 교육자료 등을 본회에 무상으로 제공하여야 하며, 최적의 운영 및 유지보수 방안을 제시하여야 함

바. 무상유지보수 및 장애복구에 관한 사항
1) 도입되는 하드웨어(라이선스 포함), 소프트웨어(라이선스 포함) 등 모든 제품에 대한 무상유지보수 기간은 최종 검사완료 통보를 받은 날로부터 1년이 경과한 날이 속한 달의 말일까지 보장하여야 함
2) 무상유지보수 기간 내 제안시스템의 재설치, 구성변경, 이관 등에 대한 무상지원이 가능하여야 함
3) 제안업체는 무상유지보수 기간 중 제안시스템이 최적의 상태로 운영 및 유지관리 될 수 있도록 정기점검(월 1회 이상 방문점검)을 하여야 하며, 본회가 제안시스템의 점검을 원할 경우 언제든지 예방점검을 실시하여야 하고 점검과 작업 시에는 본회와 협의된 양식에 따라 작업계획서 및 작업결과 보고서를 제출하여야 함
4) 제안업체는 무상유지보수 기간 중 비상연락체계를 유지하여 본회가 요구하는 장애복구에 즉시 응하여야 하며, 장애복구를 위한 모든 작업은 본회에 사전 통보되고 본회의 감독 하에 이루어져야 함
5) 제안업체는 무상유지보수기간 중 본회가 최적의 상태에서 제안업체가 납품한 제품(하드웨어 또는 소프트웨어)를 사용할 수 있도록 다음의 보수정비 서비스를 제공하거나 원 공급사로 하여금 그와 같은 서비스를 제공하도록 하여야 함
  - 오류 보완 또는 하자보수
  - 제조사가 기본적으로 라이선스 유지보수(Major Upgrade)를 요구하는 경우,  관련 유지보수(예:Premier Support, Renewal 등)를 포함하여 제공
  - 제조사가 유·무상 유지보수를 위해 지정하는 필수적이고 기본적인 유지보수
  - 소프트웨어 Dump분석, 제조사 인력방문지원, 신규패치생성 등
  - 월 1회 이상 본회 방문 정기점검 및 유지보수 결과보고서 제출  
  - 기타 하드웨어, 소프트웨어 운용상 본회가 요청한 질의사항에 대한 지원
6) 제안하는 모든 장비 및 소프트웨어에 대한 충분한 유지보수 지원방안이 분야별로 구분하여 구체적으로 제시되어야 함
7) 제안하는 제품의 라이선스 정책 및 유지보수 정책을 상세히 제시하여야 함
8) 안정화기간 지원방안, 안정화기간 중 신규업무 추가에 따른 유ㆍ무상 범위와 장애발생 시 복구(Recovery) 방안 및 백업(Backup) 방안을 제시하여야 함

사. 저작권 및 소유권에 관한 사항
1) 제안업체가 본회에 제출하는 제반서류와 함께 프로그램 등의 산출물은 상거래 상 또는 법적으로 공급에 하자가 없어야 함
2) 제안업체는 구축에 있어 도입되는 장비와 소프트웨어, 기술 등을 적용함에  있어 저작권, 특허권 등을 침해하지 않아야 함
  - 저작권, 특허권 등을 침해하지 않아야 하는 사항에는 제안업체가 구축 과정에서 사용하는 장비(H/W, S/W 등)와 적용되는 기술, 컨텐츠 등 일체를 모두 포함 함
  - 디자인에 사용되는 폰트, 이미지, 컨텐츠 등은 저작권 관련한 문제가 발생하지 않아야 함
  - 이 사업 규격 요구사항을 만족하는 범위에서 오픈소스 SW를 적용할 경우 오픈소스 SW 라이선스에 대한 이해 부족으로 저작권 등의 문제가 발생하지 않아야 함
  - 위의 사항 및 기타 구축과 관련하여 발생하는 특허권, 저작권 등의 침해사항에 대해서는 제안업체가 모든 책임을 져야 함
3) 이 사업의 모든 프로그램(Customizing된 소스 코드 포함) 및 산출물의 소유권, 특허권, 복사권 등은 본회에 귀속되며, 예외가 있는 경우에는 이에 대하여 제안서에 기술하고 본회의 승인을 받아야 함
4) 본회가 이 사업과 관련하여 제공하는 제품에 대한 제조사 공급 및 기술 지원 확약서 제출을 요구하는 경우 이를 제출하여야 함
5) 계약 산출물 및 소스에 대한 관리방안 및 계약기간 종료 후 본회 인계항목 
  및 방안을 제시하여야 함

아. 라이선스에 관한 사항
1) 유·무상의 소프트웨어에 대하여, 라이선스 적용 범위 및 정책이 제시 되어야 하며, 유지보수 방안에 대하여도 명확하게 제시되어야 함
2) 구축과정에서 이용되는 모든 소프트웨어는 정품 소프트웨어로 라이선스 관련 법률적 위반이 없어야 하며, 위반 시 제안업체의 책임으로 해결하도록 함. 본회가 요구하는 경우 계약종료 이후라도 라이선스와 관련한 증빙을 제출하여야 함

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